朋友说相同的保险若选择电话车险,加上活动期间送的加油卡,折算出来的价格可以降一千多元,保费是省了不少,可服务会不会缩水呢?”刘先生表示,在接触到电话车险这个词儿时,很容易陷入电话车险到底靠不靠谱的纠结中。
金投保险网(http://insurance.cngold.org/)4月6日讯:近日,南京市民刘先生用年终奖金买了一辆越野车,虽说车上的手续办妥了,可他却在投保商业车险时开始犹豫了。“当时4S店推荐的商业险算下来得七千多,可朋友说相同的保险若选择电话车险,加上活动期间送的加油卡,折算出来的价格可以降一千多元,保费是省了不少,可服务会不会缩水呢?”刘先生表示,在接触到电话车险这个词儿时,很容易陷入电话车险到底靠不靠谱的纠结中。下面金投保险网小编给大家理一理思绪。
归纳起来,车主对于电话车险常常会陷入以下几个误区:
误区一:电话车险比普通车险便宜,因此可能会出现服务打折、理赔受阻的情况。真相:相较于传统的面对面销售的“柜台险”而言,节省下来的手续费可以直接让利于消费者。此外,为提倡电话车险模式,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。江苏平安产险新渠道事业部的负责人表示,电话车险和普通车险最大的区别只是销售方式的不同,保险本质并没有发生变化,相比传统的销售模式,电话车险具有效率更高、保费更省等优势。只要客户承保了公司的车险产品,出险后属于保险责任的,无论承保时选择的是何种销售渠道,客户均可按保险合同约定,享受到平安车险优质、高效、便捷的保险理赔服务,不会由于客户投保时选择的销售渠道不同而产生差异。
误区二:电话车险对车辆行驶区域和驾驶人有条件限制。真相:电话车险条款中对指定驾驶员和指定行驶区域的可选条款,是保险公司适应保险消费者差异化保险需求开发的。在承保时,客户可根据自己车辆的驾驶人和日常行驶区域情况,自主选择是否指定驾驶人和指定行驶区域。由于客户对驾驶人和行驶区域的选择不同,会导致保险标的的风险程度不同,从而直接影响客户缴纳的保险费的不同。但这完全由车主根据自身需求选择,并不是电话车险强加给车主的条件。
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