车险理赔时资料没带齐,理赔环节也让他一头雾水....金投保险网小编介绍,车险定损是理赔的关键环节,那么,保险公司定损流程是怎么样的?
金投保险网(http://insurance.cngold.org/),车险理赔时资料没带齐,理赔环节也让他一头雾水....金投保险网小编介绍,车险定损是理赔的关键环节,那么,保险公司定损流程是怎么样的?
具体的车险定损流程是这样的:发生事故第一时间报交警判定责任,同时报保险公司(不论地域与时间)--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。
车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识,导致没有理赔根据而与保险公司发生争执,没办法获得最大限度的赔偿。
热门车险专题:汽车保险理赔流程——交强险理赔范围——车损险赔偿范围
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