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冰雪天车险理赔注意哪些事?

据我市保险业内人士介绍,由于冰雪路面湿滑,上周六周日两天本市各保险公司共接到车险事故报案4330件,比平日翻了一倍。

金投保险网(http://insurance.cngold.org/)11月26日讯:上周日下起了入冬以来的第一场雪,给市民的出行造成了一定的麻烦。据我市保险业内人士介绍,由于冰雪路面湿滑,上周六周日两天本市各保险公司共接到车险事故报案4330件,比平日翻了一倍。

交强险互碰自赔需满足几个条件

据了解, 雪天发生的事故多以小事故为主,比如追尾、刹车打滑引起的小刮碰等,通常车主认为,此类事故责任明确,可以直接走交强险,联系保险公司并拍下现场照片后即可撤离现场。中华保险大连分公司相关人士介绍说,交强险互碰自赔虽然方便,但需要同时满足几个条件。首先,是双方或多方事故,独立事故不在理赔范围内;第二,必须核实双方或多方都有交强险,而且都在有效期内(防止部分车辆没有及时续保);第三,确定损失金额在交强险限额2000元以内;第四,各方都有责任,并且都同意用互碰自赔来解决。

小刮碰尽量通过快速理赔解决

中华保险专家建议遇到小刮碰,可以尽量通过快速理赔来解决,既能节省时间,也避免等待查勘员过程中可能发生的二次事故风险。出现交通责任事故应第一时间与投保保险公司取得联系,详细描述事故情况,配合客服人员积极采取相应处理措施,建议符合快速理赔条件的事故车主应尽快到就近的分中心处理,按照交警指示撤离现场,保持道路畅通。

有部分情况不在车险理赔范围内

据了解,对于路面湿滑导致的车辆刮蹭、碰撞等常见事故,只要车主投保了交强险、车损险以及车上人员责任险,都能得到保险公司的相应理赔。

但雪天里也有部分情况是不在车险理赔范围内的。比如,如果雪天车辆的雨刮器或喷水装置被冻住,车主强行启动发动机,导致雨刮器电机或喷水马达烧毁,保险公司不负责赔偿。如果玻璃在用热水除雪过程中破裂或者被高空坠物单独击碎,这种情况下,如果车主没有投保玻璃单独破碎险,保险公司不赔偿玻璃的损失。此外,当事人擅自通过人力推车,可能造成再次撞击,严重的可能翻车,这类损失保险公司也会拒赔。

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