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招商信诺人寿携手腾讯 推进保险企业“互联网+”战略转型

2018-2-11 10:29:07 来源:中保网-公司新闻 编辑:徐天堂 阅读量:0 0
摘要:​2月8日,招商信诺人寿保险有限公司(以下简称“招商信诺人寿”)与腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯”)签订战略合作协议,双方未来将携手在多个技术领域展开合作。

2月8日,招商信诺人寿保险有限公司(以下简称“招商信诺人寿”)与腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯”)签订战略合作协议,双方未来将携手在多个技术领域展开合作,推进保险企业的“互联网+”战略转型,第一期重点是研发打造新一代人工智能保险客服。

人工智能的保险客服是借助智能语音识别、图像识别和人脸识别等技术,进一步提升对客户服务的响应速度。届时,招商信诺人寿的智能客服将通过招商信诺的官方网站、完美人生APP及微信服务号等多种渠道为客户提供24小时不间断的保险咨询服务。

此外,招商信诺人寿未来还将充分利用腾讯智能营销云,同时在社交通讯、云计算、大数据、人工智能、图像语音识别以及数字化安全等领域的领先技术,结合招商信诺人寿自身在大数据与人工智能保险行业应用、健康医疗等方面的成功实践,分阶段进行整体合作,在智能服务、智能营销、智能运营、大数据融合等方面,实现强强联手,开展联合创新研究,共同推动招商信诺人寿“互联网+”战略转型。

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