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中华财险得分垫底 中国人寿排名倒数

近日,中国银保监会公布了2017年针对145家保险公司的投诉处理考评情况,其中财产保险公司73家,人身保险公司72家。

投诉处理考评情况:

公司 财产保险公司73家,人身保险公司72家

寿险新华人寿15.99分排名72名垫底,中国人寿倒数第二

财险中华财险42.77分在财险险企中垫底

互联网保险 总体评分较低

得分情况:

在满分100分的前提下,外资财险大多排名领先,排名靠前的以中小型险企为主,而大型险企则大多表现不佳。人身险公司投诉处理排名与财产险类似,中小险企排名靠前,大型险企排名靠后。

投诉内容:

销售误导和合同纠纷是受理调查最多的涉嫌违法违规问题,大多反映销售人员夸大保险责任或收益、对条款讲解不清、隐瞒解约损失、理赔分歧等问题。此外还有承保违规、未兑现服务承诺、拖赔等投诉。

买了保险的你,有没有遇到消费遭遇误导、权益受到损害想要投诉的时候?哪些公司频频被消费者投诉?投诉内容涉及哪些方面?近日,中国银保监会公布了2017年针对145家保险公司的投诉处理考评情况,其中财产保险公司73家,人身保险公司72家。在这些公司里,新华人寿以15.99分在寿险险企中排名72名垫底,“老大哥”中国人寿倒数第二;而中华财险以42.77分在财险险企中垫底;互联网保险则总体评分较低,众安在线以48.88分在参评的73家企业中排名69名。

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