厦门住房公积金查询个人账户

厦门住房公积金查询个人账户

金投保险网小编介绍，住房公积金缴存对象包括：单位及其城镇在职职工，均应缴存住房公积金。单位聘用进城务工人员（农村户籍人员），单位和职工可缴存住房公积金。城镇在职职工是指具有城镇户籍，在单位工作并由单位支付工资的各类人员（不包括外方及港、澳、台人员），以及有工作岗位，但由于学习、病伤产假（六个月以内）等原因暂未工作，仍由单位支付工资的人员，包括与单位签订劳动合同或符合劳动保障部门关于认定形成事实劳动关系条件的在岗职工，不包括已离开本单位但仍保留劳动关系的离岗职工。

下面，为大家介绍厦门住房公积金查询个人账户相关办法以及注意事项。

（1）登陆厦门住房公积金管理中心网http://www.xmgjj.gov.cn/，选择“个人信息查询”，输入证件号码和密码，绑定个人住房公积金账户。

（2）拨打公积金热线12329

据了解，厦门市住房公积金管理中心12329住房公积金热线是采用自助语音查询和人工语音服务相结合的服务模式，提供信息查询、政策咨询和投诉建议等多项功能的服务热线。热线提供7×24小时全天候自助语音查询和5×8小时工作时间人工语音服务，可同时为1000名职工提供自助语音查询和为8名职工提供人工咨询服务。

（一）个人住房公积金账户余额查询

1、职工知晓个人住房公积金账号的，可拨“1”进入自助语音查询，根据提示输入个人住房公积金账号查询职工个人住房公积金账户余额；

2、职工无法提供个人住房公积金账号的，可拨“0”进入人工语音服务，向坐席工作人员提供职工姓名、个人身份证号码、工作单位等信息，经工作人员核对无误后进行查询。

（二）个人住房公积金贷款余额查询

1、职工知晓个人住房公积金贷款账号的，可拨“1”进入自助语音查询，根据提示输入个人住房公积金贷款账号查询职工个人住房公积金贷款余额；

2、职工无法提供个人住房公积金贷款账号的，可拨“0”进入人工语音服务，向坐席工作人员提供职工姓名、个人身份证号码、工作单位等信息，经工作人员核对无误后进行查询。

（三）单位住房公积金账户信息查询

职工可拨“0”进入人工语音服务，向坐席工作人员提供单位名称和单位组织机构代码，经工作人员核对无误后进行查询。

厦门住房公积金查询个人账户注意事项

（一）查询个人住房公积金账户余额的职工如无法提供个人住房公积金账号的，需本人拨打热线并提供个人身份信息；

（二）如在热线咨询过程中遇到无法立即解决的疑难问题，坐席人员会做好登记并及时反馈市住房公积金管理中心，并于3个工作日内主动致电职工答复；

（三）拨打12329住房公积金热线时，可选择性避开话务高峰时段（早：9:30-11:00,午：14:30-16:00）。该段时间话务量较大，可能会造成您拨打时等待时间较长。

（3）微信查询个人公积金账户信息，添加微信服务号“厦门市住房公积金管理中心”（微信号：xmzfgjj），绑定个人住房公积金账户，选择“账户查询”。

（4）使用手机客户端，安装手机客户端“厦门公积金”，绑定个人住房公积金账户

（5）携带个人身份证等材料，前往厦门各住房公积金管理中心网点，在窗口办理个人公积金查询业务。