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轻松e保副总裁徐烁:商业健康险行业发展面临四大难关

轻松e保副总裁徐烁以《互联网场景下的健康险转化》为主题发表演讲。他在演讲开始为与会观众分享了健康险市场的情况,从保费规模来说,相比传统寿险和财险,健康险的规模不是保险的主流,健康险是一个纯保障型的产品,徐烁认为在未来健康险是中国最大的保险发展方向。

8月3日,以“智变•新金融”为主题的《猎云网金融科技产业创新峰会》在北京四季酒店隆重举行。

轻松e保副总裁徐烁以《互联网场景下的健康险转化》为主题发表演讲。他在演讲开始为与会观众分享了健康险市场的情况,从保费规模来说,相比传统寿险财险,健康险的规模不是保险的主流,健康险是一个纯保障型的产品,徐烁认为在未来健康险是中国最大的保险发展方向。

我国的商业健康险市场需求很大,却依然发展不起来,在徐烁看来有四个原因:

第一是渠道,目前我国的保险公司的营销渠道很难触及到真正需要商业健康险的人群,保险公司的营销渠道并不能精准定位。

第二是产品,目前产品的同质化非常严重,对于普通老百姓来说,如果没有保险背景想分辨什么产品适合自己比较困难。

第三是保障意识弱。很多人认为有了医保之后政府会承担医疗费用,但是医保有医保目录内和医保目录外的药,有些药报销比例不是百分之百,大多数人不清楚重疾需要花多少钱,也不清楚生病之后自己承担多少。

第四个是人民群众对于保险公司的信任度很低。我国保险行业发展目前有两个最主要的问题,一个是误导销售,以寿险公司的个人代理人为例,他们卖很多客户不需要的产品,另外就是理赔难,买了保险之后我们不会看保险合同,结果导致很多时候客户认为可以赔的风险,保险公司却拒赔,导致人们对于保险公司的信任度很低。

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