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中国人寿荣获2018年度“宁波市级金融消费教育示范基地”

近日,宁波市消费者权益保护委员会公布2018年度“宁波市级金融消费教育示范基地”,中国人寿宁波市分公司获此殊荣。这也是全市保险业唯一获得此称号的寿险公司。

中国人寿荣获2018年度“宁波市级金融消费教育示范基地”

近日,宁波市消费者权益保护委员会公布2018年度“宁波市级金融消费教育示范基地”,中国人寿宁波市分公司获此殊荣。这也是全市保险业唯一获得此称号的寿险公司。

为加强保险消费者权益保护工作,2010年,中国人寿宁波市分公司在宁波市保险行业协会服务总站的指导下,成立“保护保险消费者权益服务分站”(以下简称服务分站),目前设立在中国人寿大厦25楼。

服务分站成立以来,坚持以客户为中心的服务意识,深入分析服务短板,建立健全消费者权益保护机制,增强风险防范能力,有效降低保险消费升级投诉率,将消费者权益保护工作落到实处,努力提升保险服务形象与口碑。

今后,中国人寿宁波市分公司将继续发挥示范引领作用,努力将消费维权工作一贯到底,多维度推进保险消费者教育、保险消费者宣传,努力打造成为让甬城客户满意和信赖的保险公司

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中国人寿 保险公司 保险 寿险 低保 编辑:zhaoxinmiao01

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