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科学放权简化程序 邯郸市峰峰矿区居民养老保险工作采取创新举措

该区努力践行“窗口前移、服务下沉”工作理念,并实行了“经办进村”“全程代办”等多种居保办理模式,将业务经办终端延伸到村、户,打通了城乡服务群众的最后一公里。

“以前跑好几趟的事儿,现在一个地方一次就能办清,真是又快又方便。”日前,原住峰峰矿区和村镇南胡村的王女士在办理居保关系转移时满意地说。

“科学放权,简化程序”是峰峰矿区城乡居民养老保险工作采取的创新举措,原来需要在迁出地、迁入地和区经办机构往返多次的手续,现只需迁入地一处就可现场办结。同时,该区努力践行“窗口前移、服务下沉”工作理念,并实行了“经办进村”“全程代办”等多种居保办理模式,将业务经办终端延伸到村、户,打通了城乡服务群众的最后一公里。

据了解,该区在健全区、镇、村三级经办体系的基础上,将参保登记、档次变更、建模认证、区内关系转移等城乡居保经办权限科学下放到乡镇(街道),全面取消经办规程规定之外的各项证明材料,简化办事程序,优化办事流程,减少办事环节。该区人社部门抽调参保缴费、待遇核算、认证稽核等各经办环节的业务骨干,组成综合服务小分队,每月定期深入各乡镇、街道,上门入户为基层群众办理业务。对于现场不能办结的,由工作人员统一登记造册,带回办理,办结后再把手续送回。针对贫困、残疾、老年、体弱等困难群体,工作人员通过筛查核实、登记造册,实行“一对一”“菜单式”“上门式”居保项目全程代办。

与传统人工办理相结合,该区开启了“互联网+”新型模式,通过微信公众号、小区集中宣讲、入户指导等形式,引导城乡居民养老保险领取人员,通过智能手机下载认证系统,足不出户在家使用手机扫脸即可认证。年老、独居等使用手机困难的群体,只要电话预约,工作人员即可上门采集信息建模或指导其使用手机APP,既方便了群众,又维护了基金安全有效运行和参保人员的合法权益。

下一步,该区将大力推进建立村级社保服务,开放配置村级城乡居保信息系统查询权限,为城乡居民提供参保缴费、待遇申请等资料收集以及“参保、缴费、待遇发放”等基本信息查询服务,为村民构筑“办事查询不出村”的全方位便利居保网。

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城乡居民养老保险 养老保险 社保 编辑:zhaoxinmiao01

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