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永康市探索试点推出“简易工伤ETC”集成服务 全流程“掌上办”

永康市委市政府充分发挥主导作用,把“龙山经验”的矛盾纠纷多元化解机制引入到矛盾未燃状态,探索试点推出“简易工伤ETC”集成服务,相关部门职能前移,全程帮助办理。工伤职工当事人只要填写一张申请表,就可以全流程“掌上办”,实现工伤快速理赔到账。

由永康市率先推出的“简易工伤ETC”集成服务,“一张表”便能实现工伤保险赔款到账。真正做到立足于源头预防,将矛盾纠纷化解在未发生状态,积“小安”为“大安”。

永康市委市政府充分发挥主导作用,把“龙山经验”的矛盾纠纷多元化解机制引入到矛盾未燃状态,探索试点推出“简易工伤ETC”集成服务,相关部门职能前移,全程帮助办理。工伤职工当事人只要填写一张申请表,就可以全流程“掌上办”,实现工伤快速理赔到账。

常规程序时间长、效率低

工伤赔偿路漫漫,按照国家现行规定,劳动者从受伤到拿到赔偿,要经历“工伤认定劳动能力鉴定工伤保险待遇支付”三道关,办理时限最短也要180天。而办理过程中,如果劳资双方发生矛盾和异议,非常容易激化双方矛盾,走入诉讼程序的话不但违背“龙山经验”的诉前调解理念,更延长了理赔时间,甚至引发新的矛盾纠纷。

简易工伤ETC时间短、见效快

工伤鉴定完的第二天,2万多元工伤保险赔款就打进了我的银行账户,真没想到会这么快!”来自云南的打工者罗某说。原来,7月份他被高速冲床压伤了右中指,造成“右中指末节皮肤、甲床、骨质缺损”。工伤事件发生后,罗某最担心的理赔问题,全家的经济支柱只有他,但令他惊喜的是,工伤保险赔款迅速到帐没有拖欠,解决了他的燃眉之急。

在永康市,相关部门职能前移,代办简易工伤“一件事”集成服务的全部环节,将国家规定的三道关集成为1项业务,办理时间从最少180天压缩至最多30天,最大力度减少矛盾纠纷发生的可能,从源头上减少民转刑案件的发生。

“绿色通道”真畅通、服务好

当事人在受伤后就医时,在医院可直接进入“绿色通道”,免交医疗费用,“一窗受理、一站通办”,相关工伤认定调查、劳动能力鉴定等工作在就医期间有相关部门完成。社保经办机构获得工伤认定和劳动能力鉴定信息后,即可办理相关理赔工作,不再需要受伤职工来回奔波,提升群众的获得感和满意度。永康已推行试点医院—永康市骨科医院,目前已专门设置简易工伤窗口。

下一步,永康将在“简易工伤ETC”模式试点的基础上进一步完善,在劳动者、企业和政府三方之间塑造新型三方关系,不断推动社会治理现代化。

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