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平安车险报案流程

很多车主来电咨询,平安车险报案理赔流程是怎样的?金投保险网小编介绍,平安车险报案流程如下:

金投保险(http://insurance.cngold.org/),很多车主来电咨询,平安车险报案理赔流程是怎样的?金投保险网小编介绍,平安车险报案流程如下:

投保平安车险的车主朋友们,当出现交通意外后,一定要马上拨打交通管理部门和平安全国服务热线报案。只有车主及时的报案,才能保证车险公司能够第一时间响应车主的需求,让理赔程序能够快速的完成。中国平安车险理赔方面还推出了“一袋式”服务政策,当查勘人员达到现场后,将会进行车辆的查勘和定损操作,并且递给车主一个理赔资料收集袋,在文件袋上面勾选出所需收集的理赔材料,车主只要按照指示收集即可。

另外,对于赔偿金额在5000元以下的纯车损案件,还能提供上门服务。当车主收集材料完毕后,可以马上拨打服务热线,平安车险公司将会委托快递人员上门收取资料,而且不会收取车主上门的费用,费用由保险公司支付,车主能够真正做到足不出户就能完成理赔操作。

平安车损理赔流程

1.拨打95511报案:发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。

2.事故勘察:查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。

3.确认损失修复方案:选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。

4.修车:进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。

5.提交理赔资料:赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。

6.领取赔款:理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

热门车险专题:汽车保险理赔流程——交强险理赔范围——车损险赔偿范围

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