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常州全市住房公积金服务大厅延期对外开放

当前,我市已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为落实市委市政府疫情防控要求,保护群众身体健康,按照市政务服务相关安排,现将疫情防控期间有关住房公积金业务服务事项办理通告如下。

住房公积金缴存单位和缴存职工:

当前,我市已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为落实市委市政府疫情防控要求,保护群众身体健康,按照市政务服务相关安排,现将疫情防控期间有关住房公积金业务服务事项办理通告如下:

一、暂停全市公积金服务大厅现场办理业务

原定于2020年2月3日(星期一)起开放的公积金中心窗口现场服务以网办服务、热线咨询等方式开展,市住房公积金管理中心各分中心、办事处服务大厅暂停现场办理住房公积金业务。2月10日起,视疫情防控情况逐步恢复窗口现场服务,具体时间另行通知,敬请关注。

二、住房公积金业务实行“网上办”

自2020年2月3日起,对于已开通网上办理的业务事项,推行网上办、不见面办。办理过程中如有问题,可致电住房公积金服务热线12329咨询或通过常州住房公积金官网“主任信箱”反馈。

住房公积金缴存单位可通过访问:中心网站或者网上服务厅(点击“单位业务”),办理职工的开户、封存、启封、转移、个人补欠缴、基本信息变更和查询打印等业务。

缴存职工可通过访问:中心网站或者网上服务厅(点击“个人业务”)、微信公众号“常州住房公积金”等平台在网上办理住房公积金提取、还贷等业务。

三、紧急业务提供应急预约

对确需到公积金中心现场办理的紧急事项,请您通过住房公积金服务热线12329进行登记,预约时间、地点后安排错峰办理。为了自己和他人的健康,办理业务时请务必佩戴口罩,做好各种防护措施,自觉配合做好体温测量、实名登记等工作。我们将按照要求做好防控措施,工作人员将佩戴口罩提供服务。请您理解并予以支持、配合。

常州市住房公积金管理中心

2020年2月2日

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