人保电话车险续保

个人的车请准备好车主的身份证、车辆行驶证、上年度交强险保单和商业险保单，以及相应额度的保险费。

公司车辆还要有组织机构代码证。以上各项都只需要复印件。

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一场大雪让人们提前感受到了严冬的到来，也让不少消费者提早做出了买车的打算，揭开了今年车险续保和新车购保的热潮。

据人保财险官网负责人表示，相较往年，今年的车险续保高峰来得更早,为此，人保财险官网推出“网上投保车险，尊享金牌服务”的活动，全天24小时不间断服务，来应对广大车险续保和新车求保的需求。

当下为爱车购买一份保险已经成为越来越多车主的共识，而很多车主因续保不及时，导致出险后无处寻赔的案例也时有发生。

为此，车险专家提醒广大车主，新车求保和老车的续保工作不能小觑，为避免车险“空档期”,车主需要早做安排。

在采访中记者了解到，诸多未能及时续保的车主往往是因为申办手续“太麻烦”或“没时间”导致了拖延。

家住海淀的IT工作者小王就表示，买一次车险就要跑一次门店，耽误工作不说，还得排队等候，一排就是几个小时。

的确，车主通过门店购买车险时，都需要携带大量的资料上门办理，不但影响到工作，更担心资料携带不齐全或是中途丢失导致白忙一场。

为避免这样的问题，小王决定今年通过网络自己进行续保。“资料和个人信息只要通过电脑输入就可以完成，工作闲散时间或者在家打游戏的空间就可以完成，省了很多麻烦。”小王说道。

据了解，现在像小王这样的年轻消费者都是互联网的忠实依赖者，购物、预约、查询，全部通过互联网完成，闲散时间被收集利用，并且后台数据和进度清晰可查，更符合现代人的消费观念。

“续保用户只需点击‘快速续保’，输入车牌号码与保单(或证件号码)，就能在几秒钟之内完成续保，而且保费还能够节省15%，新车投保的客户只需要点击‘现在报价’就可以直接进入车辆信息页面。”人保财险官网相关负责人告诉记者。

的确，目前国内网络车险投保车主多是25-45岁的私家车主，他们的共同特点是压力大、工作忙，对服务的便捷性和时间成本更为敏感，因此对自助式和托管式等新服务方式有着更高的需求。

“人保财险官网不断升级用户体验，为广大续保用户进行了服务升级，推出了‘网上投保车险，尊享金牌服务’，希望便捷的操作流程和优惠的价格，以及‘管家式’的理赔服务能够为车主们带来便利。”人保财险官网负责人继续说道。

据了解，通过人保财险官网购买车险和进行续保的用户，都可以享受到急速理赔、到家理赔、人伤无忧理赔、全国范围故障车辆免费救援等十项金牌服务。充分体现出了其所倡导的“管家服务”理念。

业内人士指出，对保险行业而言，人保财险官网的便捷，服务的不断升级，提升了整个车险行业的服务标准，给予了车险用户从车到人，一体化、自助式的全方位关怀。

同时，专家也提醒广大消费者，车主购买车险更应看重服务。一般来说，正规、大型保险公司往往已经建立了比较完善的理赔网络，也拥有较为成熟的理赔队伍，一旦出险，能够保证在较短时间内赶到现场查勘，协助处理事故。即使是在外地发生事故，因为其分支公司多，也能够及时进行查勘。