什么是通融理赔?
什么是通融理赔?通融赔付指的是保险公司根据被保险人所遭遇的事故而进行超额赔付的行为。
这里所说的超额部分指的是本不是由保险公司进行赔付的部分,但是保险公司仍然将那一部分归列为保险范围,但是通融赔付也有自己的赔付原则,就是主动、迅速、准确、合理这四项原则。
通融赔付往往是为了减少麻烦,维护与重要客户及中间商的良好关系,扩大保险人的良好声誉。通融赔付的作法在世界各保险国家采用,一般法庭也认可“通融赔付”,它已被当作广告宣传的一个手段。
举个例子来通俗解释一下,比如某人在淘宝上购买了一台设备需要买家自行安装,但是买家不知道卖家不会赠送安装工具于是找客服投诉,然后卖家为了回馈新老客户就对该顾客给予一定的赔偿。
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