什么是“孤儿”保单服务

什么是“孤儿”保单服务？“孤儿”保单服务是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的报单。“孤儿”保单服务包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。

目前各家保险公司对于"孤儿保单"的处理都已形成了一整套比较完善的业务流程。

“孤儿”保单服务的业务流程：每当有业务员离职，公司电脑管理系统会立刻发出信息，一方面通知该部门立即派人处理，另一方面通知客户业务员变更的消息，并告知客户今后的一切保险事宜都将由一位新工作人员来接手。同时，尽量采用固定人员负责每份保单，以免造成客户的混乱和不便。

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温馨提示：近日，浙江省医疗保障局、省财政厅、省卫生健康委联合印发《关于进一步完善大病保险制度切实减轻群众就医负担的通知》。最新动态随时看，请关注金投网APP。