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丹东:开展老年公寓企业退休人员养老金待遇资格认证上门服务

丹东市社会保险事业服务中心注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题,针对群众集中反映的养老金待遇资格认证问题,在全市范围内开展老年公寓企业退休人员养老金待遇资格认证上门服务,全力打通服务群众“最后一公里”。

丹东:开展老年公寓企业退休人员养老金待遇资格认证上门服务

“老人家多大年龄了?身体还好吗?”在丹东市振兴区老来福老年公寓,社保中心工作人员与退休老人张庆芬手拉手唠着家常。她是上门来为老人办理养老金待遇资格认证服务的。丹东市社会保险事业服务中心注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题,针对群众集中反映的养老金待遇资格认证问题,在全市范围内开展老年公寓企业退休人员养老金待遇资格认证上门服务,全力打通服务群众“最后一公里” 。

为保证资格认证登门服务工作落实落细,服务中心80名党员组成16支工作队,三县(市)分中心60名党员组成10支工作队,统一着装,佩戴党徽,分赴全市61家养老机构,为2700名高龄、重病、行动不便的退休人员上门办理养老金待遇资格认证,解除了老人领取养老金待遇的后顾之忧。

服务过程中,他们将认证工作与养老保险政策宣传相结合,宣传社会保险惠民政策。有些党员干部帮助孤寡老人洗头发、剪指甲、唠家常,让老人感受到温情。在为老人进行认证和聊天过程中,党员们还向退休老人征求意见,了解他们对社保工作的建议和意见,并进行梳理,列出整改清单。

社保中心负责人表示,今后要把为养老机构老人及特殊人群登门服务作为一项常态化工作来抓。同时,针对工作中发现的问题,积极探索养老金待遇领取资格认证的长效机制。

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