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北京:建议养老金客户错峰或延后办理养老金领取业务

北京市社保中心发布消息,本市企业退休人员2月份的养老金将于15日足额到账,按月发放的各项社保待遇,也将按时足额存入参保人员的存折或银行卡中。银行工作人员提醒,养老金客户不必跑网点,可以通过手机短信和网银渠道查询账户余额。

每月15日是北京市企业退休人员养老金到账日。往常每到这一天,都会出现老年人去银行网点集中支取养老金的人群聚集。眼下正值抗击新冠肺炎关键阶段,本市多家银行发布公告,将全力保障养老金按时发放到位,并建议养老金客户错峰或延后办理养老金领取业务。

北京市社保中心发布消息,本市企业退休人员2月份的养老金将于15日足额到账,按月发放的各项社保待遇,也将按时足额存入参保人员的存折或银行卡中。银行工作人员提醒,养老金客户不必跑网点,可以通过手机短信和网银渠道查询账户余额。

目前各家银行均已开通余额到账短信通知,费用大致为2-4元/账户/月。手机银行APP和电脑版网银也可以随时查看余额,而且完全免费。只要下载养老金所在银行的手机银行或网银,并开通相关服务即可在家查看养老金是否到账。

家住丰台区的周女士每个月在工商银行领取退休工资,由于开通了余额变动短信通知提醒,她每个月都会在养老金到账的第一时间收到银行发来的短信。

“只要钱到了存折里,随时都可以取。平时收到短信以后,我会约上老同事一起去银行取钱,顺便聊聊天。现在非常时期,我跟老同事达成了共识,咱又不特别着急用钱,还是老老实实在家待着吧,为了别人也为自己。”

如果确实有到网点领取养老金的需求,应该怎么办呢?银行工作人员建议最好采用以下三种方式:

一是拨打预约电话办理。目前各大银行网点的营业时间仍未恢复正常,大部分网点实行轮流营业,营业时间也有所调整。建议市民办理之前拨打银行客服电话,查询想去的网点是否营业,合理安排到访时间。每月15日至17日是养老金集中领取的日子,建议老人们错峰到网点办理。

二是通过自助机具,错峰办理。有银行卡的养老金客户可以使用24小时自助银行的ATM机提取现金。疫情期间,各大银行都加强了自助机具的消毒频率,并对密码键盘、操作屏等重点消毒。

三是让年轻人代办。相比抵抗力弱的老年人,年轻人对流行病的抵抗力更强,不容易感染病毒。特殊时期,老年人不妨让子女跑腿代办。

银行工作人员提醒,到网点办理业务的客户一定做好个人防护,佩戴口罩,并配合网点工作人员测量体温。在网点期间与他人保持安全距离,避免长时间在网点内停留,业务办理完毕后,尽快离开网点。

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