医保卡不小心丢失,我们可以拨打医保服务热线12333进行电话报失。此外,我们还可以携带本人有效证件(身份证、户口簿等),至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续。若参保人在重新办理《医保卡》前又找回了原《医保卡》,可办理撤销挂失手续。
医保卡不小心丢失,需要报失医保卡,主要有电话报失和现场报失两种方法。具体如下:
一、电话报失
拨打医保服务热线12333(24小时服务)进行电话报失。报失时,应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功,并在1小时内停止该卡的结算。
【注】:因提供的信息不全或错误,造成电话报失不能确认的,参保人应及时办理书面报失。
二、现场报失
携带本人有效证件(身份证、户口簿等),至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡的结算。如果参保人在重新办理《医保卡》前又找回了原《医保卡》,可办理撤销挂失手续,具体办法如下:
1、携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等),到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。
2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作,经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后,在1小时内恢复该卡的结算。
此外,我们要注意:
1、《医保卡》挂失生效前,因该卡使用所造成的经济损失,全部由参保人个人负担。
2、参保人可委托他人代为办理,被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件(身份证、户口簿等)。
3、参保人有正常使用的《社保卡》的,不再补换《医保卡》。
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