参加了失业保险的失业人员(以下简称失业人员)申领失业保险待遇可凭社会保障卡或身份证向县(市)、区(开发区)失业保险经办机构申领失业保险金,不再出具终止或者解除劳动关系证明、失业登记证明。
六、推进经办机构作风建设
(十五)各县(市)、区(开发区)要按照“减环节、减材料、减时限”的要求逐项编制失业保险服务事项的办事指南,并及时向社会公布,要制作形式直观、易看易懂的办理流程图(表),实现网上可查、电话可询,为失业人员办事提供清晰指引。
(十六)要进一步加强经办人员业务和政策培训,提高经办窗口服务水平。要完善服务标准,严格落实工作纪律,及时受理和解决群众投诉。
七、工作要求
(十七)要充分认识推进失业保险金“畅通领、安全办”的重要意义,把“畅通领、安全办”作为失业保险基金专项审计整改措施之一,为失业人员提供优质高效服务。
(十八)本通知自发布之日起实施,各县(市)、区(开发区)人社部门、各相关单位应积极贯彻落实本通知,对不符合本通知要求的及时加以整改,对出现的新情况、新问题,请及时报告市局。
合肥市人力资源和社会保障局
2019年6月20日
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