近日,市民唐女士将写有“全心全意为人民服务,为人民排忧解难,关爱人民”字样的横幅送到区医疗保障局,对工作人员张彪的周到服务表示感谢。
近日,市民唐女士将写有“全心全意为人民服务,为人民排忧解难,关爱人民”字样的横幅送到区医疗保障局,对工作人员张彪的周到服务表示感谢。
原来,常住永川的唐女士在深圳市合流发展有限公司重庆分公司工作,在主城区一家生育保险经办机构参加生育保险。2020年4月,产假结束后,唐女士于8月申请了生育保险待遇。由于唐女士让孩子无人看管,她在休完产假后与原单位解除了劳动合同。到了10月底,唐女士还没有领到生育津贴,多次拨打中介公司电话都打不通。
11月初,唐女士无奈地找到永川区医疗保障局负责生育保险的工作人员张彪反映情况。
张彪热情地接待了她。在仔细了解了唐女士的情况后,张彪告诉唐女士,她可以在申请后的下个月拿到产假待遇,但可能还有另外一个原因没有拿到。张彪随后致电当地保险经办机构工作人员了解情况,并指出唐女士在产假期间有权享受待遇。当时,她还没有退保,还处于参保状态,所以她应该有权得到治疗。
经过一系列沟通,工作人员表示可以拿到。后来,张彪多次与经办人员和唐女士沟通,了解经办账户的情况。
唐女士的生育津贴是去年11月中旬经办部门批准的,12月底领取了2.5万余元的生育津贴。
为了表达对张彪全心全意为人民服务、为人民解忧、关心人民的感激之情,唐女士送上了一面横幅。于是,出现了唐女士将横幅送给公众的感人一幕。
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