什么是理赔人员-第2页

保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外，良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

理赔人员的工作任务：

1、接见或者符合原告和证人，请教警察和医院记录，并且检查财产损毁确定责任的程度。

2、调查并且估计对财产的损害。

3、检查索赔形式和其他记录确定承保范围。

4、分析信息因为调查被聚集并且报告结论和建议。

5、当解决不能被谈判时，谈判理赔并且建议诉讼。

6、准备调查的结论的报告。

7、收集证据在法庭支持争论的索赔。

8、检查给财产的权力确定有效并且担任公司代理人在与业主的交易。

9、接见或者符合代理人和原告改正错误或者省略并且调查可疑的索赔。

10、为调查或者解决介绍可疑的索赔给调查者或者索赔理算人。

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温馨提示：银保监会公布《保险公司偿付能力管理规定》，自2021年3月1日起施行。最新动态随时看，请关注金投网APP。