有不少网友都投保了人保的保险产品,但是,如何查询中国人保的理赔?快速查询人保理赔的方法有没有?金投保险网小编表示,可以多了解一些人保理赔自助查询,帮你节省查询所耗时间。
金投保险网(http://insurance.cngold.org/),有不少网友都投保了人保的保险产品,但是,如何查询中国人保的理赔?快速查询人保理赔的方法有没有?金投保险网小编表示,可以多了解一些人保理赔自助查询,帮你节省查询所耗时间。
1、人保理赔自助查询之网上查询
人保网上自助查询网址:http://www.epicc.com.cn/fuwu/chexianbaodanlipei/
查询步骤:输入保单号、被保险人证件号和验证码,点击“理赔查询”!
理赔时需要提供哪些材料呢?
(1)保险金给付通知书;
(2)保险单原件;
(3)被保险人身份证明;
(4)二级以上(含二级)医院或保险人认可的医疗机构出具的医疗费用收据及明细清单/帐、诊断证明、病历、出院小结等;
(5)保险金申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料。
2、人保理赔自助查询之电子理赔
电子理赔是针对非人伤小事故的快速理赔处理系统,在手机上安装“掌上人保”系统后,车主根据系统指引对事故现场进行拍照,并将照片上传给保险公司后即可撤离事故现场。然后,在保险公司的引导下,再约定定损时间、地点,共同对事故车辆进行损失确定,同时对必要的理赔索赔单证进行收集,省去纸质单证、省去往返保险公司的不便,实现现场一站式轻松自助理赔。
案例说明:人保车险理赔自助查询相关问答
异地出险怎么办?保留证据是车险理赔的关键
“异地出险,最关键的是要在第一时间报案,并保留好相关证据。为了方便客户,人保财险公司已经推行自助查勘服务,尤其是在异地出险,保险公司的查勘人员很难在第一时间赶到现场,而交警人员也很难及时赶到,那么,对于一些单方责任案件如撞树、撞墙、撞护栏等出险情况,投保人可以通过手机、相机现场拍照,以此作为后期理赔的依据。申请理赔时,只要出具相关照片,以及高速公路上的发票即可。
投保了交强险的机动车发生事故后应如何进行索赔?
1.发生交通事故后,被保险人应当及时采取必要的施救和保护措施,防止损失扩大。
2.向公安机关交通管理部门和保险公司报告事故基本情况
3.如涉及对事故受害人的抢救,保险公司将按照法律,法规的要求以及保险条款的规定,及时对受害人垫付或支付抢救费用。抢救费用超过责任限额的,由道路交通事故社会救助基金先行负责垫付,救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿。
4.保险公司受理报案后,会进行事故查勘,并会根据事故的类型,向被保险人说明在索赔时需要提供的各方证明材料,手续等。保险公司在事故调查过程中,被保险人应当给予配合。
5.在交通事故处理完毕后,被保险人将保险公司要求提供的索赔资料,手续等提交保险公司,保险公司将按照保险合同的约定,在审核各方单据后,履行赔偿责任。
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