金投保险网小编介绍,如果对于广州公积金有疑问,联通和电信用户可拨打12329,据了解,该电话可为市民提供与该中心办公时间一致的人工服务,及7×24小时自动语音服务。
广州公积金管理中心电话
金投保险网小编介绍,如果对于广州公积金有疑问,联通和电信用户可拨打12329,据了解,该电话可为市民提供与该中心办公时间一致的人工服务,及7×24小时自动语音服务。
据了解,目前住房公积金管理中心对外咨询电话分为支取、缴存、贷款三种号码,另外还有投诉热线和分支办事处电话等10余个号码,由于线路少经常会存在占线的情况,如果采用统一的热线号码,不仅市民容易记住,拨通的成功率也会增加,而且有专人负责答疑,可以更好为市民提供服务,12329热线投入使用后,现有服务号码将逐渐退出。
最近,为了提供更加优质、高效的便民服务,12329住房公积金服务热线建立了限时办结制度。咨询人通过人工服务提出的业务疑难问题,将在10个工作日内收到客服人员的回复。
今后,12329住房公积金热线将狠抓服务质量,更好地为全市广大住房公积金缴存职工和单位提供便捷、专业、满意的服务。
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