近几年互联网保险发展迅猛,很多高性价比的产品都由一些不太知名的保险公司推出,而习惯了线下买保险的我们,出于本能又总是对线上保险半信半疑,那么互联网保险到底靠不靠谱,和传统线下保险又有哪些区别呢?
而中小保险公司,分支机构和代理人都比较少,线下展业和服务不便利,所以热衷于利用互联网连接用户,积极利用技术提升服务和运营流程,大幅降低人和人的连接成本,并且在线投保提供的智能核保环节也大大简化了带病人群的核保流程,几分钟就能获得承保结论
而且从今年10月1号起银保监会要求在线投保支持可回溯功能,记录我们的投保过程,确保我们不被误导。
其次在产品性价比方面
中小保险公司人员少,运营成本低,同样的保障,价格可以比大公司少一半,在极大的价格优势面前,大公司销售员的各类说辞话术,也拦不住客户在网上投保。
这有点像商场打折促销,活动搞得再红火,也很难吸引消费者,因为网上买可以比价还更便宜。
以重疾险为例,线上保险普遍对于轻症的赔付比例稳定在40%-50%,中症更是高达50%-65%,而大公司保险轻症几乎都是百分之二三十的赔付比例,中症责任往往也缺失。
同样买50万重疾险,发生轻症理赔,线上保险能赔20-25万,线下保险只能赔10-15万,这一下就相差十几万
对保险公司来说,在产品保障方面多让利一些,事后的理赔支出其实并没有那么显著,因为发炳率并不取决于在哪买,而经营成本高的大保险公司必然节约每一个能减少支出的环节,所以没有动力去提升产品的保障。
但传统线下知名保险公司也有它的独特优势,例如已经被时间证明的更稳健持续的盈利能力、品牌美誉度、更成熟的销售渠道和产品体系、以及更有效率的运营系统。
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