个人抵押商品住房综合保险是向银行贷款购房的借款人可投保此产品，保障火灾、爆炸、暴雨、台风自然灾害等原因造成被抵押房屋的损失，借款人意外身故或伤残丧失全部或部分还贷能力，保险公司也可按约定提供赔偿。
保障为防止或减少保险财产的损失所支付的必要的、合理的费用，保险公司按约定负责赔偿。
【被保险人义务】
知道保险事故发生后，被保险人应该：
(一)、尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任;
(二)、立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况;故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
(三)、保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查;对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法认定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。
【责任免除】
下列损失、费用，保险人不负责赔偿：
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