切实防范、化解案件风险,根据中国保监会《关于建立保险司法案件报告制度的通知》、《保险机构案件责任追究指导意见》、《关于建立保险案件被问责人员信息报送制度的通知》等相关文件,结合深圳保险业实际,制定本指引。
第二章案件风险基础管理
第四条各保险公司要对照本指引,将案件风险管理纳入日常工作范畴,明确目标,切实提高案件管理水平:
(一)建立健全案件风险管理工作的组织领导;
(二)明确案件风险管理工作的责任部门,并将相关人员姓名、职务、工作电话、手机、电子邮箱等信息报备至深圳保监局,相关人员信息如有变化的,应在5个工作日内向深圳保监局报告更新;
(三)建立完善案件管理工作制度,主要内容包括案件报告、风险处置、案情分析、问责与整改、警示教育等;
(四)建立完善重大案件应急预案,并加强演练;
(五)对实施违法违规行为和在案件中存在失职、渎职行为的内部人员进行责任追究。
第五条保险公司应建立完善案件风险量化分析监测制度,建立量化分析标准,设定阈值,对各项业务、财务指标进行跟踪分析,有效监测案件风险。
第六条保险公司应按照相关监管规定报送司法案件和案件责任追究季度报告,其中应包括如下内容:
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