永州市疫情防控期间住房公积金业务办理温馨提示-第2页

4.因疫情原因未及时存款导致贷款逾期的，待疫情缓解后请及时打款，以便中心进行还贷扣款。3月20日前还清逾期贷款本息的，不计入个人征信贷款逾期记录。

5.疫情防控期间贷款全部结清的，建议待疫情缓解后再到业务大厅办理相关结清手续和领取抵押物品权属证书。

三、对缴存职工本人因疫情防控采取滞留、隔离、治疗措施而影响住房公积金贷款偿还或其他业务办理的，经核实后根据实际情况还可给予偿还逾期贷款宽限时间或延长业务办理追溯期限。

四、落实银保监办发[2020]10号文件精神，对受疫情影响暂时失去收入来源的住房公积金贷款职工，经核实后采取调整个人信贷还款安排，合理延后还款期限等措施予以适当倾斜照顾。

五、疫情防控期间，对因家庭特殊或急切需要，确需到业务大厅办理住房公积金业务的实行“预约办”，建议通过政务服务预约平台或中心各管理部咨询电话，提前一天进行预约并咨询具体业务办理的手续、资料、条件等，认真准备齐全后，佩戴好口罩再前往办理，以防范健康风险、避免重复跑路和耽误您的时间。

六、手机公积金App、网上服务大厅个人版下载、登录及使用

1.手机公积金App

使用手机扫描下方二维码或搜索“手机公积金”客户端或通过中心网站进行下载安装，安装完成后，将管理机构切换到“永州”。 “手机公积金APP”具体使用方式可通过上述中心网站进行查询掌握。

2. 网上服务大厅个人版

通过中心网站首页“网上服务大厅个人版”入口进入，并通过右方的“使用说明”了解详细使用方式。