如果医疗保险电子凭证显示了错误的保险地点、错误的个人信息,并且有多条保险信息,无法正常结算怎么办?
如果医疗保险电子凭证显示了错误的保险地点、错误的个人信息,并且有多条保险信息,无法正常结算怎么办?
如果在医保电子凭证的激活和使用过程之中出现投保地点、个人基本信息错误等问题,可以咨询西安市、区、县同级医保机构。由于各种原因的重复保险(如员工和居民的重复保险)产生了多条保险信息。国家医疗安全信息平台在我市正式上线之后,这一问题将基本得到解决。届时,如果上述问题仍然存在,被保险人可以进一步咨询被保险人所在地的医疗保险机构,及时办理在重复投保地的停保手续。
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