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腾讯微保全新品牌升级 推出微信服务里的“保险帮手”

6月7日,腾讯微保全新品牌升级,推出微信服务里的“保险帮手”。

6月7日,腾讯微保全新品牌升级,推出微信服务里的“保险帮手”。

腾讯微保围绕用户需求,从产品、工具和服务端夯实“保险帮手”的形象,并形成“帮手矩阵”。为用户提供售前、售中、售后全流程专属解决方案。售前帮用户识别购保需求,让用户在选购保险前做到心里有数;售中帮用户选对合适的保险产品;售后提供理赔帮手服务,优化用户的理赔体验。“保险服务”还包括“保险大全”“保险方案”“社保查询”“风险测评”“疾病投保”和“我家保单”等工具,用户可以快速了解保险知识,决策符合自身情况的投保需求,为用户打造更便捷、更高效、更智能的线上保险体验。

产品供给上,腾讯微保携手头部保险公司,为用户定制健康险财产险意外险车险寿险养老险等普惠刚需型产品,通过细分人群,让用户根据自身和家庭需要选择合适的保障方案。此外,平台还拓展外部机构连接,用户可以在小程序上进行医保社保养老保险等查询和政策解读业务,持续输出“连接、安全、场景”的核心能力。

上线五年,腾讯微保已服务用户1亿+,月活量4000万+,长期位列保险类小程序第一名。未来腾讯微保将继续深入挖掘自身优势,帮助亿万中国家庭降低并对冲风险,让保险回归保障,普惠用户,助推保险业在更高水平上服务实体经济和社会民生。

来源:中国证券报·中证网 作者:董安琪

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