平安保险迟迟不理赔怎么办

平安保险迟迟不理赔的处理方法：

1、咨询平安保险公司，了解不理赔的情况，不理赔有可能是因为案件情况复杂，需要进行理赔调查，又或者是资料不齐全，需要资料补充齐全后才可以进行，针对不同的情况采取对应的措施；

2、若咨询后仍得不到有效解决，可以拨打平安保险公司客服电话，保险公司的投诉热线一般是客服热线，对于保险公司迟迟不理赔，存在疑问的，将情况反馈给客服人员，客服人员会登记后转给相应的部门处理，后续会有专人联系客户解答的；

3、通过保险公司途径解决不了，可以拨打银保监会热线电话投诉保险公司，将保险公司迟迟不理赔的情况反馈工作人员，等待后续处理结果；

4、通过前面的途径并没有解决问题，可以到当地银保监会进行投诉，如果当地有银保监会派出机构的，可以直接到线下银保监会去反应和投诉保险公司不理赔，还可以通过发送邮件的方式，投递到银保监会可以处理投诉的邮箱地址；

5、若当地没有银保监会，可以联系保险行业协会，这是属于全国性的自律组织，也是可以受理投诉的问题，将保险公司迟迟不理赔的情况反馈给保险行业协会，等待后续处理就可以了；

6、除了银保监会、保险行业协会可以投诉外，还可以投诉到消费者保护协会，将申请保险理赔迟迟没有赔下来的情况告知和反馈；

7、如果用户的保险理赔迟迟没有解决，用户在多次催促和协商后还是没有解决，用户可以采取法律手段来解决这个问题。

需要注意的是，如果是因为个人在投保的时候不全面，比如有带病投保的嫌疑，确认在投保的时候有隐瞒没有告知，保险公司拒保是属于合理范围内的，通常在这个情况下进行投诉，并不会有很大的效果，即使投诉了保险公司，保险公司也只是按照要求告诉客户拒赔的原因。

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