太平车险查询_太平车险保单查询

太平车险查询_太平车险保单查询

金投保险网专家介绍，目前有三种方式可以查询太平车险：1、拨打太平保险公司的客服电话95589转人工后报保单号或者投保人身份证号查询；2、拿着投保人身份证、保单，去当地分公司柜面办理查询业务；3、登陆太平保险官网，输入保单号码，证件类型，证件号码等，即可在线查询保单信息。

太平汽车保险理赔服务

1、报案受理

统一客户服务热线95589，提供365天、24小时全天候的专业服务。

2、查勘定损

（1）客户报案后，太平财险查勘人员或协议公估公司将在10分钟内与客户联系，并约定事故处理方式及到达事故现场的时间。

（2）查勘7×24小时服务。

（3）定损7×8小时服务。

（4）车险损失核定时效标准：万元以下，3天；万元以上，10天。车险损失核定时效是指调度车、物定损任务开始到该任务定损确认通过，包括定损、报价、核损、定损确认四个环节的时长。

3、赔款支付

① 车险小额赔案“快易赔”服务：通过简化流程（查勘、定损、报价、核损四合一）、简化单证（索赔通知书、查勘单、定损单、赔款收据四合一）实现“先领赔款，再修车”，从出险报案至赔款支付在2天内完成。

② 无人伤、万元以下、资料齐全：8小时赔付。

③ 其他类型赔案：属于保险责任、保险损失确定、理赔资料齐全、双方达成一致赔付金额的案件，10天内结案并支付赔款。