按照《人力资源社会保障部办公厅关于推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务工作的通知》(人社厅发〔2018〕104号)精神和我市“一制三化”改革部署要求,为切实提升工伤保险工作管理服务水平,现就推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务工作有关问题通知如下。
七、加强组织领导
推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务是深化“放管服”改革要求、加强人社系统行风建设部署的重大举措。各单位各部门要提高政治站位,深刻认识这项工作的重要性,精心组织、周密实施,并以此为契机建立长效机制。市、区两级人社局、劳动能力鉴定委员会和社保经办机构要加强沟通协作,压实工作责任,切实提升工作质量和服务效率,让用人单位和工伤职工充分感受到方便快捷和公平正义。
八、搞好培训宣传
各单位、各部门组织工伤认定和劳动能力鉴定工作人员开展经常性政治思想教育、专业理论学习、政策业务培训、行风廉政建设等活动,切实提高他们的政治素养、履职能力和管理服务水平。要主动向社会宣传工伤保险法规政策,特别是简政便民、优化服务方面的具体措施,切实提升用人单位和工伤职工对工伤服务的满意度和获得感。
九、强化监督管理
全市各级人社部门要加强对工伤认定和劳动能力鉴定工作的事中、事后监管。通过开展专项检查、案卷评查等方式,推动各项政策严格执行和便民措施落到实处。畅通投诉举报渠道,加强对信息数据的比对研判,加大行政执法力度,严厉打击欺诈骗保等各类违法违规行为。深入调查研究,认真倾听用人单位和职工群众的需求,适时调整政策,改进服务,不断提升便民化服务水平。
联系人:王建强、孙放
联系电话:83218350、83218351
2018年12月17日
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