平安产险以“服务+保险”模式对接新市民金融服务

3月24日记者了解到，为开发适合新市民特点的金融产品和服务，平安产险不断创新保险产品。

日前，银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接。 

据平安产险相关负责人介绍，在支持新市民创业就业方面，平安产险针对个体工商户群体推出“店家宝”保险产品。该产品可为被保险人因火灾爆炸、自然灾害等造成的店内财产损失进行理赔，也为被保险人的员工及家庭成员提供人身意外保障。值得一提的是，假如投保店铺经营期间发生意外事故，导致的第三者人身伤亡或财产损失，“店家宝”也将给予理赔。

针对小微企业困扰的理赔时效问题，平安产险推出理赔升级服务，包括“快、易、免”三个方面，可以全面帮助小微企业快速理赔、便捷理赔；对于万元以下的案件，在企业宝APP上提交材料后，最快1天即可到账，且理赔进度将实时可查。以疫情期间为例，平安产险为所有企业免费开放了风控云平台，提供多场景的事故预防服务，助力小微企业提高风险防范意识，为其可持续发展筑牢安全屏障。

据了解，在社会服务深化方面，平安产险以“线上＋线下”形式，提供安全生产与应急救援服务。并利用平安企业宝APP等平台为个人客户开展线上安全知识培训，提升安全防范意识。该课程面向平安2.2亿个人客户开放，有效提升客户安全意识水平。

此外，在安居方面，平安产险打造一站式保险生活服务平台——平安保险好生活，以“服务+保险”为核心，构建健康生态全系统，提供界面清晰、操作流程简洁、操作方便的线上服务。

来源：中国证券报·中证网 作者：董安琪

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