中国平安举集团之力,全面整合旗下多家子公司产品及服务,延续“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式,旨在为客户打造“省心、省时、省钱”的金融消费体验。那么,深入洞察老年群体的平安养老险会给市场带来哪些惊喜呢?
中国平安举集团之力,全面整合旗下多家子公司产品及服务,延续“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式,旨在为客户打造“省心、省时、省钱”的金融消费体验。那么,深入洞察老年群体的平安养老险会给市场带来哪些惊喜呢?
面对当下老人专属健康险稀缺的市场现状,平安养老险探寻客户需求,创新突破,推出“家庭综合保障计划”,构建了领先市场的全套家庭单流程,支持家庭共用保额、家庭计费、家庭多人优惠等多项特色功能,守护客户健康和养老,为客户提供“省心、省时又省钱”的生活体验。
省心:
专为老人定制,投保更省心
现在市面上大部分的老人健康类产品,一般都需要填写健康告知,对于常见慢性病或一般既往症,如消化系统疾病、结节、息肉等均会拒保,许多老年人难以购买到适合自身的保险产品。
王先生的父亲患有二级高血压,想提前配置健康险以备后患。但王先生找了多款健康险,均因父亲的身体状况不符合健康告知而无法投保。对于父亲的健康保障,全家人一筹莫展。
2022年6月,在朋友的推荐下,王先生获知平安养老险的“家庭综合保障计划”可以为一般既往症的老人投保,家庭3人起保。欣喜之下,王先生和妻子与父亲共同投保了“家庭综合保障计划”。王先生表示,终于有一款可以为父母提供保障的产品,可以尽子女孝心,心里的石头总算落了地。
平安养老险的“家庭综合保障计划”,除恶性肿瘤、尿毒症、再生障碍性贫血、心脏瓣膜疾病、脑肿瘤、肝硬化等六大严重疾病外,均可投保,且对于非严重既往症均可正常赔付,专为60-80岁老人量身定制,为老人解除保障难的忧虑,让老年人真正实现“老有所养、病有所依”。
省时:
线上办理效率高,智能服务更省时
上海的杨女士给父母投保平安养老险的“家庭综合保障计划”后,发现部分信息登记错误,担心后期理赔会出现问题。若要到分公司网点现场办理,是费时又费力,这让杨女士陷入了困境。
抱着试试看的态度,杨女士咨询了在线客服,想看看有没有更便捷快速的渠道。杨女士咨询后得知,在“好福利APP”就可以变更信息,登录首页就可以看到更改入口,办理业务十分方便,省去了跑网点的周折。
随着互联网技术日新月异的发展变革,平安养老险积极探索“互联网+创新”,始终践行“一个APP,多个场景,多项服务”理赔模式,全程采用线上化服务,运用线上投保模式,点击线上H5即可实时核保、在线缴费。
客户可在线完成从投保到理赔过程中的六大项服务,不受空间、时间限制,快捷完成相关保单处理及问题咨询。除此之外,更有便捷智能的重新投保服务,客户只需简单操作即可完成重新投保,尽享“省时”的金融消费体验。
省钱:
家庭投保享优惠,守护全家更省钱
有不少客户抱怨道,在为全家购置保障方面,每年都要花费一笔不小的开支。
针对以全家为单位配置保险的客户,平安养老险“家庭综合保障计划”支持家庭共用保额、家庭计费、家庭多人优惠等多项特色功能,最低投保3人,人数越多更可享家庭投保优惠,为用户提供更优惠的省钱体验。
作为一家有着强烈社会责任心与敏锐民生感知力的保险公司,平安养老险坚守初心,用优质的产品与服务传递温暖,为老年群体提供贴心、安全、便捷的保障。此次以“财神节”为契机,通过“省心、省时、省钱”的综合金融服务,助力品质养老,为客户家庭幸福健康的生活保驾护航。
来源:中国证券报·中证网作者:平安养老险
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