麦肯锡：大保险行业在提供复合型康养产品等方面具有独特优势

麦肯锡8月16日发布《麦肯锡中国养老金调研报告——拥抱老龄化时代：保险机构参与中国养老保障的整合式探索》（简称“报告”）。报告认为，大保险行业在助力居民积累养老财富、发挥长期资金优势以及构建康养产业链方面拥有难以替代的独特价值与优势。

麦肯锡全球董事合伙人、中国区保险咨询业务负责人吴晓薇表示，随着收入更高的新一代人步入老龄阶段，我国老年人的平均消费能力将进一步提高，预计未来老年人的养老支付能力将快速提升。对此，市场多元主体应积极参与这一进程，通过各行业的有机结合，激发市场活力。与此同时，横跨保险、健康、养老、资管等经营资质的大保险行业在与客户构建信任、提供复合型康养产品、构建康养生态等方面具有独特的整合式优势。

报告调研发现，有70%的受访者希望达到与退休前相当的生活水平，并愿意拿出较高比例收入作为退休养老储备。然而，当前“个人养老金”普及率高但购买率偏低。根据调研，国内居民对“个人养老金”制度的了解度已达80%，但是实际购买率仅为8%。其中，从“了解”到“开户”的转化率为45%，从“开户”到最终购买的转化率仅为23%。居民养老准备存在信心、规划、储备三方面不足，而缺乏紧迫感被列为“准备未达预期”的首要原因。因此，金融机构在加强市场教育时需更加注重“紧迫感”的宣导，推进从“了解”到“购买”的转化。

报告认为，为充分发挥渠道优势，金融机构应在客户触达、产品设计、附加服务等全业务模块紧扣细分客户需求，以“客群驱动”模式，真正成为客户养老退休整体解决方案的合作伙伴。麦肯锡全球董事合伙人徐炜认为，纵观客户触达、产品设计、附加服务等业务模块，细分客群之间存在明显的偏好差异；金融机构需更加具体地为目标客群打造量身定制的产品，并提供紧扣客群需求的渠道及增值服务，成为客户养老退休的整体解决方案合作伙伴。

报告显示，随着中国养老金体系市场化改革的大幕正式开启，商业养老金市场将迎来跨越式发展，国内一众领先银行、保险、资管机构等也将迎来一次历史性发展机遇。大保险行业未来可围绕特定方向进行相关能力建设。

来源：中国证券报·中证网 作者：周佳

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