满足多元需求 中国人寿深入开展普惠保险实践

“真的很感谢长护险政策，补上了我经济上的短板。”福建长青养老院的吴奶奶激动地说。和吴奶奶一样，在福建长青养老院享受长护险政策的受益对象还有71位。

长护险政策的落地，离不开保险公司的参与。中国证券报记者在福建省福州市、莆田市、晋江市等地调研时了解到，中国人寿寿险福建省分公司深入开展普惠保险，深度参与多层次医疗保障体系建设，丰富新业态、新市民保险服务，满足人民群众多元化保险保障需求。

长护险为失能人员减负

福州是国家第二批长护险试点城市。2021年5月6日，中国人寿福建省分公司与太平养老福建省分公司组成的联合体，中标区域覆盖晋安区、长乐区和福清市，参保人数41.54万人。

今年70岁的吴奶奶就是长护险政策的受益对象之一。2017年时，吴奶奶因罕见病而高位截瘫，2018年8月住进福建长青养老院。

2021年，福州被纳入国家第二批长护险试点城市后，吴奶奶向市医保局申请加入，经评估后被确定为重度失能人员，于当年11月开始享受长护险服务待遇。据吴奶奶介绍，她享受每月1800元的护理服务标准，长护险基金支付1350元，可以直接抵扣护理费用，个人承担剩下的450元。

中国人寿福州市分公司负责人王晓云向记者表示，福州长护险于2021年6月1日正式受理申请，截至2023年6月12日，福州国寿运营的三个服务中心共计受理1790人次的参保申请，签约护理参保人1863人次。护理服务12180人次，累计支付长护险基金1345.83万元，累计结算参保人数超1965人。

深度参与医疗保障体系建设

中国人寿寿险福建省分公司深度参与多层次医疗保障体系建设。以中国人寿寿险莆田市分公司为例，该公司率先力行探路“大病保险”。

据中国人寿寿险莆田市分公司党委书记何鑫介绍，该公司联合成立莆田市城乡居民合作医疗服务中心，专门承办莆田市政策性健康保险和基本医保经办业务。“同时，我们不断创新探索，在条件成熟的社区党建+邻里中心设服务窗口，把医保服务延伸到‘最后一公里’，实现‘零距离’服务。”

在镇海街道党建+邻里中心，办事窗口前摆放着不少诸如“莆田市职工医保政策”“2023年城乡居民基本医疗保险政策”之类的政策宣传手册，不时有附近的居民前来办理业务。

据这里的工作人员介绍，该中心主要服务于附近社区的居民，社区居民可在中心办理医保参保缴费、医疗报销等业务。

“通过这一举措，一方面可以充分发挥保险公司的专业优势、系统优势、网点优势和队伍优势，助推社会保障体系的建设和完善;另一方面还可以减轻政府基本医保经办工作的服务压力，有效降低运营成本，同时提升基本医保服务的质量和水平，更好地为群众服务。”莆田市医保局局长郭荔花表示。

丰富新市民保险服务

随着城市化进程的加快，新市民群体日益增多，针对新市民群体的保险保障需求，中国人寿寿险福建省分公司不断丰富新业态、新市民保险服务，面向新市民销售保险产品累计33款，累计为19.27万新市民提供保险保障金607亿元。

以晋江市为例，据中国人寿寿险晋江市支公司党支部书记陈吓胜介绍，2021年至2023年，该公司创新推出“居安保”出租屋火灾意外人身险组合产品，为344幢自建出租房提供每人50万元的人身伤亡保额。2022年9月，该公司通过竞标，成为晋江市总工会新就业形态劳动者人身意外伤害保险的承保单位，为晋江市总工会投保的1300余名快递员、送餐员、网约车司机提供意外伤害保险保障，每人保额16万元。

来源：中国证券报·中证网 作者：陈露

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