银行理财产品可靠吗?我们对于银行有一种天然的信任感,觉得什么东西只要跟银行产生关系就觉得很靠谱、安全,这种感知的产生是计划经济时期国家信用对银行背书造成的。
三是局限于本行产品,对市场整体状况不甚了解。客户经理的专家作用理应体现在合理引导客户根据市场的变化调整投资组合,规避投资风险,达到投资理财的目的。一个好的客户经理完全可以利用自身的信息优势,把握市场大的发展方向,为客户提出合理建议,而不应仅局限于向客户推荐本行的产品,忽视市场环境的变化。
四是只关注本行的个人理财产品,忽略了对其他行理财产品的认知。在个人理财业务咨询服务中,客户很希望能通过自己的客户经理获得市场上相关产品或其他银行产品的情况,但往往银行的个人理财客户经理只能够提供本银行的产品,对于非本银行或非本行代理的金融产品了解较少,这成为制约客户充分了解个人理财产品综合收益的一个瓶颈。
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