众安保险升级实时数仓技术 支持保险业务流式大数据分析

近日，众安保险数据中台（集智平台）正式升级实时数仓技术。该平台支持保险业务流式大数据分析和最高十亿级数据量，预计整体分析性能比过去提升3-5倍，数据看板响应时间可控制在最短3秒内。

众安保险数据科学应用中心相关负责人施兴天介绍：“数据中台需要有应对实时数据分析的能力以及未雨绸缪考量，所以在数据精细度、多表关联、多并发及时效性等技术点上，通过流式大数据分析模式，将实时数据经过流处理，满足业务在实时数据查询上，实现高效灵活、数据迟滞低的分析效果。”

据悉，实时数仓技术适用于企业产品需求和内部决策过程中，对数据实时性更为迫切的业务场景。而相比传统线下签单的低频保险业务，高频的互联网保险选择渠道广泛，用户通过各类App、小程序、H5、流量平台和直播平台，都可能产生下单购买保险的需求，实时数仓技术逐渐成为保险大数据应用的刚需。此次技术升级后，众安集智平台能够根据用户实时行为数据，及时治理、分析、归因和预判、调整精准线上运营策略，优化营销活动设计和推广渠道，有效提升了业务转化率。此前围绕互联网线上运营，众安保险已经依托自营App、小程序、移动官网、短视频号等30个多载体矩阵触达用户，构建了从广告投放、活动管理、营销触达、用户洞察、数据分析等运营环节。

”在金融保险业务中，市场人员将新产品投放至渠道曝光后，利用集智平台实时数仓技术，可以快速查看经营报表，实时或定期核算渠道投放成本，根据渠道表现情况及时调整投放策略，降低营销流程中的获客单价，达到比较好的ROI（投资回报率）。”施兴天表示。

数据显示，众安保险2021年累计出具77亿张保单，相当于平均每秒出具244张保单，背后是每日新增超13TB的庞大数据量。众安保险称，能够做到数据要素的流畅合规运转及价值分析挖掘，以集智平台为代表的众安数据智能体系功不可没，累计已助力众安保险保费年增长超3亿元，减损超2亿元，研发及运营效率提升20%以上。

来源：中国证券报·中证网 作者：徐杨

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