车险诈骗如何预防-第3页

对于在审核过程中发现疑问的案件，在第一时间组织力量调查取证，走访有关机关单位，走访现场目击证人和相关人员，取得第一手资料。

严格规范赔款支付环节

理论上，赔款直接支付给被保险人是最理想的情况，尤其是在赔付现金的情况下。鉴于目前市场上销售渠道繁多，被保险人的投保资料误差较大，所以需要从两方面来完善客户资料，一是投保环节，一是理赔环节，客户资料的完整性对于鉴定赔案的真伪有着很大的帮助。

对于被保险人委托他人代为领款的，要查验被保险人及其委托领款人的证件并留存复印件。

强化内控制度及流程

车险案件之所以能诈骗成功，往往存在理赔人员未能按照管理和实务的要求来规范操作，这给了非法分子以可乘之机。

所以要求保险公司理赔各个岗位人员各司其职，尤其是查勘岗位、调查岗位，一个总的原则，还是“见车、见人、见物”，见车，是见到出险车辆，不管车辆受到损失与否;见人，是见到因保险事故而受伤的人员;见物，是见到因保险事故而受损的车辆以外的物品，包括事故双方车上货物、受损的建筑物、路产、其他第三者的财物等等。