人保电话车险和普通车险的区别

人保电话车险和普通车险的区别

据了解，人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。人保电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

除了依托直销模式最多可以有15%的价格优惠外，人保电话车险的用户还可以享受到诸多后续的救援及理赔服务。提到省钱，就不得不说非常实用的“全国范围内故障车辆免费救援服务”，据悉，在人保电话车险投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户，在保单有效期内，如发生车辆故障，需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可享受全国范围内的不限次免费故障车救援服务，免费拖车距离为50公里。

除此之外，人保电话车险还为客户提供免费上门送单、速递理赔（免费上门收取单证）等服务，这些服务都大大节省了车主的费用及时间成本，也因此深受车主好评。

另外，人保电话车险与普通车险的区别主要在于销售方式不同。电话车险是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。也就是说，完整的电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，至于后端的缴款、送单和服务、理赔等，则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。

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