电话车险的利与弊

金投保险网（http://insurance.cngold.org/），近年来，通过电话买保险的车主越来越多了，网友来电咨询：电话买车险有什么好处？又有什么坏处呢？针对这个问题，金投保险网小编在此详细为大家介绍电话车险的利与弊。

1、电话车险的利

电话车险是直销模式，省去了中间的很多环节。以目前的车险销售状态来看，多数都是二级代理公司在做，这必然会产生一定的额外费用的。而电话车险中价格的减少实际就是少在了这些中间服务环节的费用上。

另外，电话车险便宜15%是得到保监会同意的，条文中，保险公司电销专用产品的商业险费率比传统车险费率最多低15%。

有些车主担心理赔服务会有区别，金投保险网小编表示，除了渠道不同，电话车险的理赔方式和服务内容与传统渠道车险一样。一旦出了问题需要理赔，保险公司的工作人员会指导客户具体理赔程序，此外，还会有上门取理赔材料的服务，这是电话理赔所独有的服务项目。

2、电话车险的弊

近几个月来，全国各地频频出现“仿冒电话车险”的黑窝点，不少车主被忽悠上当。因此，车险专家提醒大家，电话车险投保注意事项如下：

如今的电销服务一般会有电话录音，不过为了保险起见，消费者最好自行录制一份，如出现销售误导时，可以拿来作证据。录音需听清电销坐席员的工号、险种介绍、投保细节等。

有不少不法分子冒充保险公司进行电话诈骗，消费者需验证电销号码真伪。保险公司的电销号码都是必须要在保监会报备的，同时主流媒体也会有公示，所以消费者可以在网上查验电销号码，电销专用号码一般是400开头，而保险公司为955开头。

投保成功后，最好致电955开头官方号码核实保单。比如查看一下报价跟保单是否一致，保额是否一致，投保项目是否齐全等。

金投保险网小编提醒，消费者在投保电话车险时注意以下几个方面：首先，为了能让电话车险座席准确的给客户报价，请提前准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。

其次，通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，一定要认真核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错，为日后的理赔带来障碍。

另外，要认准保险公司电话车险专属号码，提高防范意识，防止被误导，同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线，对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。

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