常州市关于应对新冠肺炎疫情助力企业恢复生产的意见实施细则-第4页

12.疫情防控重点企业快速办理工伤认定。已参保的疫情防控重点医疗物资生产企业申报工伤认定，且事实清楚、材料完整的，受理后3日内完成认定。（责任单位：局工伤处，各辖市区人社局）

三、保障劳动关系和谐稳定

13.维护企业正常生产经营。用人单位因受疫情影响导致生产经营困难的，可以通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、待岗等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或者少裁员。（责任单位：局劳动关系处、监察支队、仲裁院，各辖市区人社局）

14.指导企业实行特殊工时制。受疫情影响的企业，可以按照生产经营需要，申请执行综合计算工时制度，实行集中工作、集中休息方式保持正常生产经营。允许企业统筹安排休息休假，外地返常居家隔离期间的职工，因交通管制等原因无法正常上班的职工，其他有正当理由因疫情原因未及时返常复工的职工，企业可以综合调剂使用年度内的年休假和休息日。（责任单位：局劳动关系处、监察支队、仲裁院，各辖市区人社局）

15.加强劳动人事争议预防调处。积极发挥基层调解组织的作用，引导受疫情影响的劳动争议当事人通过“阳光调解”平台申请网上调解，充分运用电话、视频、互联网平台等非接触即时沟通方式，减少企业和职工往返和聚集次数。对因受疫情影响造成当事人不能在法定仲裁时效期间申请劳动人事争议仲裁的，仲裁时效中止，从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。（责任单位：局仲裁处、仲裁院，各辖市区人社局）